Per premiar la fidelitat als nostres clients, oferim aquest servei orientat a tot el seu personal. L’oferim tenint en compte les necessitats dels treballadors i les seves famílies. Només cal omplir el formulari de sol.licitud corresponent i aclarir, a comentaris, la intenció d’adhesió.
El PLA FAMILIAR de FERMA posa a disposició dels assegurats, a través de DEPENDENTIA, del grup ATLÀNTIDA, un equip de professionals especialistes en atenció a les famílies, amb l’objectiu d’oferir solucions a mida de manera eficaç i amb un important estalvi de temps i esforços, donat que comptem amb el recolzament de gestors personals per tal d’agilitzar gestions que habitualment s’han de resoldre en horari laboral.
Aquest nou servei us proporcionarà recolzament, assessorament, experiència i serveis amb condicions econòmiques preferencials, i el més important, tranquil.litat i confiança en un aspecte tant important com és l’atenció de la família.
s
Serveis que inclou
Atenció a la família
- Avaluació, informació i guia de recursos per a tractar temes relacionats amb el desenvolupament infantil.
- Assessorament sobre diferents serveis, modalitats de contractació i despeses de cangur, reforç escolar...
- Anàlisis, valoració i propostes de programes d’entrenament en tècniques de estudi.
- Gestió de recursos locals per atendre als fills en períodes de vacances.
- Recerca d’activitats d’oci familiar, amb necessitats especials per discapacitat.
- Suport i assessorament psicològic per diferents problemàtiques: ansietat, depressió, trastorns de la infància...
- Recolzament continuat a la família per a la cura dels nens, joves i grans.
- Estudi i elaboració de dietes per diferents necessitats elaborades per Diplomats Nutricionistes experts.
Atenció social
- Valoració de les situacions i necessitats que planteja cada persona.
- Informació de recursos públics: ajudes, subvencions, Llei de Dependència...
- Assessorament en normatives, documentació i tràmits amb l’administració.
- Realització de gestions telefòniques i documentals per realitzar tràmits administratius.
- Informació de recursos privats: residències, centres de dia, serveis d’ajuda a domicili i teleassistència.
- Informació a les persones amb discapacitat dels seus drets, recursos i prestacions socials.
Atenció a l'atenció a la dependéncia
- Estudi de necessitats i recursos, confecció del pla de treball.
- Informació de recursos socio-sanitaris públics i privats.
- Recerca i activació de recursos socials (serveis a domicili, residència, centre de dia...)
- Servei de convalescència posthopitalària amb hores gratuïtes.
- Valoració de riscos en el domicili i millora de l’accessibilitat.
- Assessorament i venda d’ajudes tècniques amb descomptes.
- Servei d’ajut a domicili amb hores gratuïtes i hores a preu bonificat.
- Serveis de rehabilitació a domicili (fisioteràpia, teràpia ocupacional o logopèdia) a preus bonificats.
Exemples d'utilització del servei
SITUACIONS EN QUE SEREM ÚTILS als empleats i empleades del centre:
El funcionament del servei es senzill. Quant un empleat o empleada del centre escolar tingui un problema familiar, es pondrà en contacta amb el seu Assessor Familiar de DEPENDENTIA ( www.dependentia.es, 902 24 00 25) per comentar-li la situació. A partir d’aquí l’Assessor Familiar es pondrà en marxa per buscar solucions a aquella situació, buscant serveis, ajudes econòmiques, recursos públics o privats i realitzant les gestions oportunes en cada cas. Finalment farà la proposta a la família, intentant aportar diferents solucions.
EXEMPLE 1 – Any 2006: “A.G.G.” té 48 anys, treballa en un centre escolar des de fa 1 any, fixa. El seu marit treballa per les nits. Té dos fills ja independitzats que viuen a uns 100 km. del seu domicili familiar. La mare de A.G.G., de 78 anys, han d’operar-la per problemes de tendons en les mans. Es prevé una operació senzilla amb 2 dies d’hospitalització. No obstant això, el mateix dia de l’operació es complica la situació. La mare de A.G.G. sofreix un quadre de confusió degut a una reacció al•lèrgica i una complicació infecciosa. Degut a la situació A.G.G. decideix que vol que es quedi algú amb ella la primera nit, però ella té un compromís laboral al dia següent que li complica quedar-se aquella nit en el hospital.
Truca al PLA FAMILIAR i li gestionem una auxiliar per a que acompanyi a la seva mare la primera nit en el hospital. Al dia següent es queda en el hospital al acabar el seu torn de treball. Parla amb la seva filla que s’organitza per passar la segona nit amb la seva àvia.
EXEMPLE 2 – Any 2007: “M.A.T.” té 37 anys, està preparada i viu amb el seu de 13 anys. Treballa a un centre escolar des de fa 9 anys. La separació del seu marit va ser molt complexa, tant que en aquests moments ell té una ordre de allunyament per assetjament. El fill de M.A.T. presenta problemes de conducta i fracàs escolar.
Truca al PLA FAMILIAR i li posem en contacte amb el EAP, que és un equip del Departament d’Educació de la Generalitat, amb l’objectiu de que gestionin el problema escolar del fill, i s’atengui també a l’ocupació del temps lliure durant el horari de treball de la mare. Finalment se l’ofereix ajuda legal a través del col.lectiu RONDA per donar-li suport en el seu procés de divorci, i suport psicològic per part del equip de DEPENDENTIA.
EXEMPLE 3 – Any 2008: “F.H.F” té 41 anys, està casada amb dos fills, de 6 i 9 anys. Treballa en un centre escolar des de 6 anys. El seu fill major està afectat per paràlisi cerebral que li produeix una discapacitat que li limita en les seves activitats quotidianes. D.H.F. i la seva esposa volen que els seus dos fill vagin aquest estiu de colònies junts, i es troben amb sèries dificultats a l’hora de trobar.